Fonctionnement, référencement et classement

Le Comptoir Auvergnat est un service local de découverte et de mise en relation. Cette page explique de façon transparente comment les fiches sont créées, quelles sources sont utilisées, comment les résultats sont classés et quelle influence peuvent avoir les offres commerciales.

Comment une activité est-elle référencée ?

Une activité peut être proposée par le professionnel, signalée par un utilisateur ou préremplie à partir d’informations professionnelles rendues publiques par une source officielle, institutionnelle ou ouverte. Une fiche non revendiquée est clairement identifiée comme telle. Le référencement de base n’implique ni partenariat ni validation commerciale du professionnel.

Quelles informations sont utilisées ?

Le Comptoir privilégie les faits utiles à la visite : nom de l’activité, localisation professionnelle, produits ou services, horaires ou présences annoncées, labels, moyens de contact publics et liens officiels. Chaque fiche peut conserver sa source et sa date de vérification. Les textes éditoriaux, photographies et logos de tiers ne sont pas copiés automatiquement.

Comment les fiches sont-elles mises à jour ?

Les sources identifiées comme fiables sont contrôlées automatiquement. Les champs factuels encore vides peuvent être complétés automatiquement. Lorsqu’une source fiable contredit une information déjà publiée, le système crée une proposition de correction au lieu d’écraser silencieusement la donnée. Le professionnel peut également revendiquer sa fiche et demander une correction ou un retrait.

Comment fonctionne le classement ?

Les résultats naturels privilégient la pertinence de la recherche, la localisation lorsqu’elle est utilisée, le type d’activité, la disponibilité temporelle lorsqu’elle est connue et la qualité des informations disponibles. Le paiement d’une option ne transforme pas une activité en résultat naturellement « meilleur » qu’une autre.

Les offres payantes influencent-elles la visibilité ?

Le référencement de base a vocation à rester gratuit. Des services payants peuvent ajouter des outils, du contenu enrichi, des statistiques, des fonctions de vente ou une mise en avant commerciale. Toute mise en avant achetée doit être identifiable comme telle et ne doit pas être confondue avec le classement naturel.

Correction, revendication et retrait

Un professionnel peut demander la correction de données factuelles, revendiquer une fiche ou demander son retrait. Une revendication ne transforme pas automatiquement l’activité en client et aucune offre payante n’est nécessaire pour corriger une information.

Limites des informations publiées

Un horaire, un marché ou un point d’eau peut évoluer. Le Comptoir affiche donc autant que possible la source et la date de contrôle. Avant un déplacement important, il reste recommandé de vérifier la fiche et, lorsqu’il existe, le canal officiel du professionnel ou de l’organisateur.